1. Оператор данных
Оператор персональных данных клиента — исполнитель по его договору: ИП Босенко Тарас Игоревич, ИНН 212710067090, ОГРНИП 321213000016579, либо ИП Босенко Людмила Витальевна, ИНН 212703973697, ОГРНИП 322774600290112. Адрес для обращений: Москва, Холодильный переулок, 3к1с3, подъезд 6, офис 313. Вопросы и запросы на удаление принимаются по адресу 84991136537@mail.ru.
Данные поступают от пользователя через формы сайта, при регистрации и работе в кабинете, а также из карточки его договора и дела в CRM компании.
Заявки с публичного сайта передаются сотрудникам компании в Битрикс24: имя, телефон, вопрос или ответы анкеты, страница обращения и подтверждение согласия. Публичная форма не предназначена для передачи паспорта или банковских реквизитов. Сервис отправки не сохраняет содержимое заявки и телефон в своей базе; технические хеши для ограничения повторных отправок хранятся не более суток. Сведения обращения в CRM используются для ответа и дальнейшего согласования услуг до достижения этой цели или отзыва согласия, если нет другого законного основания.
2. Категории данных, цели и сроки
Учётная запись и контакты
Данные: ФИО, телефон, электронная почта, фото профиля, идентификатор клиента, хеш пароля и сведения о сеансе. Пароль в открытом виде не хранится.
Цели: идентификация, вход, восстановление доступа, связь и защита кабинета. Срок: пока действует учётная запись; отдельный сеанс — не более года, если не завершён раньше.
Договор, дело и документы
Данные: сведения о договоре, долгах, доходах, имуществе, сделках, этапах дела, задачах, файлах и фотографиях, включая сведения третьих лиц, переданные для ведения дела.
Цели: оказание юридических услуг, обмен документами и показ хода дела. Срок: во время договора и затем, как правило, не менее пяти лет; при требовании закона или споре — дольше.
Сообщения и обращения
Данные: переписка, вложения, комментарии и обращения в поддержку. Цели: общение по делу, исполнение договора и поддержка. Срок: в течение договора и периода хранения материалов дела.
Финансы и платежи
Данные: сумма договора, график и история платежей, назначение и статус оплаты, средства на расходы по делу, идентификатор платежа. Реквизиты карты вводятся у платёжного провайдера.
Цели: расчёты по договору, создание ссылки на оплату, подтверждение поступлений и учёт. Срок: в течение договора; сведения бухгалтерского учёта — не менее пяти лет после отчётного года.
Технические данные и уведомления
Данные: IP-адрес, cookie, данные устройства и браузера, идентификатор устройства, push-токен и сведения о сеансе. Цели: работа сайта и кабинета, безопасность, уведомления и техническая диагностика. Срок: по назначению cookie; push-токен — до отвязки устройства или удаления аккаунта; сеанс — не более года.
3. Получатели данных
На публичном сайте legoris.com установлен счётчик Яндекс Метрики № 113249447. Он используется для анализа посещаемости, источников переходов, взаимодействий со страницами, карт кликов и записей Вебвизора. Обрабатываются cookie, технические сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы и действия на сайте. Получатель этих данных — сервис Яндекс Метрика. Сроки хранения зависят от типа cookie и правил сервиса. Содержимое предварительной анкеты скрыто от записи Вебвизора; в личном кабинете этот счётчик не устанавливается.
Для этих целей данные могут обрабатываться в CRM Bitrix24, на сервере личного кабинета, у платёжного провайдера Т‑Банк, операторов SMS и электронной почты, а также сервисов push-уведомлений RuStore и Apple. Передаются только необходимые сведения. Данные не продаются и не используются для сторонней рекламы.
4. Данные на устройстве
Приложение может сохранять последнюю копию основных сведений кабинета, сообщений, уведомлений и отдельных изображений для просмотра без интернета. Она обновляется при подключении и удаляется при выходе или удалении учётной записи.
5. Права пользователя
Пользователь вправе запросить доступ, уточнение, исправление, прекращение обработки или удаление данных, если дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора или по закону.
Удалить учётную запись можно в приложении: «Профиль» → «Удалить аккаунт». Доступ, пароль, сеансы, привязки уведомлений и фото будут удалены. Материалы дела и платежей могут сохраняться в указанные выше сроки.
6. Защита и изменения
Доступ ограничен авторизацией и служебными правами сотрудников; передача между приложением и сервером защищена HTTPS. Актуальная редакция политики всегда размещается на этой странице.